Conditions d’utilisation

1. Champ d’application et prestataire

Les présentes conditions générales de vente (CGV) s’appliquent à toutes les commandes passées via la boutique en ligne sesto-vision.com.

Le prestataire est :
SESTO.
Feldheim 35, 6023 Rothenburg, Suisse
E-mail : hello@sesto-vision.com
IDE / numéro TVA : CHE-268.838.313 TVA

Des conditions divergentes de la cliente ou du client ne s’appliquent que si nous les avons expressément acceptées par écrit. En passant commande, la cliente ou le client reconnaît les présentes CGV.

2. Conclusion du contrat

La présentation des produits dans la boutique en ligne ne constitue pas une offre juridiquement contraignante, mais une invitation sans engagement à passer commande.

En finalisant le processus de commande, tu fais une offre ferme d’achat des articles contenus dans le panier. Le contrat de vente est conclu dès que nous confirmons la commande par e-mail ou que nous expédions la marchandise. Un accusé de réception automatique ne vaut pas encore acceptation.

Nous nous réservons le droit de refuser une commande sans indication de motifs, notamment en cas d’erreur de prix manifeste, de soupçon d’utilisation abusive ou de marchandise indisponible. Dans ce cas, nous remboursons intégralement et sans délai les paiements déjà effectués.

3. Prix et taxe sur la valeur ajoutée

Tous les prix sont indiqués en francs suisses (CHF) et sont des prix finaux, TVA légale incluse.

La livraison standard en Suisse est comprise dans le prix. Pour les livraisons dans l’UE, les frais de livraison indiqués dans notre politique d’expédition s’appliquent. Les éventuels droits de douane et taxes d’importation pour les livraisons hors de Suisse sont à la charge de la cliente ou du client.

Le prix déterminant est celui affiché dans la boutique au moment de la commande.

4. Réductions et promotions

Sauf mention contraire, les codes de réduction et les promotions automatiques ne sont pas cumulables. Nous nous réservons le droit d’adapter ou de mettre fin aux promotions à tout moment ; les commandes déjà conclues n’en sont pas affectées.

5. Paiement

Nous acceptons Visa, Mastercard, American Express, TWINT, PayPal, Apple Pay, Google Pay, Shop Pay et Klarna. Les moyens de paiement disponibles s’affichent lors du paiement.

Le paiement est exigible à la conclusion de la commande. Il est traité par le prestataire de paiement concerné, dont les conditions s’appliquent en complément. Nous ne recevons à aucun moment les données complètes de carte de crédit.

6. Livraison

Nous livrons en Suisse et dans les pays de l’Union européenne mentionnés dans la politique d’expédition. L’envoi est effectué par la Poste suisse.

Les délais de livraison indiqués sont des valeurs indicatives et non des caractéristiques garanties. Les retards dus au dédouanement, aux jours fériés ou à un volume d’envois accru ne donnent droit ni à des dommages-intérêts ni à une résiliation, tant que la livraison intervient dans un délai raisonnable.

Si un article est temporairement indisponible, nous t’en informons sans délai et t’indiquons une date de livraison prévisionnelle. Tu peux dans ce cas te retirer du contrat ; nous remboursons intégralement les paiements déjà effectués.

7. Réserve de propriété

La marchandise livrée reste notre propriété jusqu’à son paiement intégral.

8. Droit de retour volontaire (30 jours)

Au-delà des droits légaux, nous accordons un droit de retour volontaire de 30 jours à compter de la réception de la marchandise. La marchandise doit être renvoyée non portée, non utilisée, complète, dans son état d’origine et dans son emballage d’origine. Une preuve d’achat est requise.

Le retour doit être annoncé au préalable à hello@sesto-vision.com. Nous ne pouvons pas traiter les retours non annoncés. Les détails sont réglés dans notre politique de retour.

9. Droit de rétractation pour les consommatrices et consommateurs de l’UE

Si tu commandes en tant que consommatrice ou consommateur domicilié·e dans l’Union européenne, tu bénéficies en outre du droit de rétractation légal de 14 jours à compter de la réception de la marchandise. Tu peux déclarer ta rétractation sans formalité ni justification par e-mail à hello@sesto-vision.com.

En cas de rétractation valable, nous remboursons tous les paiements reçus, y compris les frais de la livraison standard la moins chère que nous proposons, sans délai et au plus tard dans les 14 jours. Les frais directs de renvoi sont à la charge de la cliente ou du client. Notre droit de retour volontaire de 30 jours n’en est pas affecté.

10. Garantie et avis des défauts

Les dispositions légales en matière de garantie selon le Code suisse des obligations (art. 197 ss CO) s’appliquent. Le délai de garantie pour une marchandise neuve est de deux ans à compter de la livraison (art. 210 CO).

Merci de contrôler la marchandise immédiatement après réception. Les défauts apparents doivent nous être signalés dans les sept jours suivant la réception, les défauts cachés immédiatement après leur découverte, à hello@sesto-vision.com, avec le numéro de commande et des photos explicites.

En cas de défaut fondé, nous livrons à notre choix un article de remplacement ou remboursons le prix d’achat. Sont exclues de la garantie les traces d’usure normales ainsi que les dommages dus à une manipulation inappropriée, à une chute, au contact avec des produits chimiques ou à des modifications effectuées par des tiers.

11. Responsabilité

Nous répondons de manière illimitée des dommages causés intentionnellement ou par négligence grave. En cas de négligence légère, la responsabilité est limitée au dommage prévisible et typique du contrat.

Toute responsabilité pour les dommages indirects, les dommages consécutifs et le manque à gagner est exclue dans la mesure permise par la loi. La responsabilité pour les dommages corporels ainsi que celle découlant de la loi sur la responsabilité du fait des produits demeurent réservées dans tous les cas.

Nos lunettes de soleil offrent la protection UV et anti-éblouissement indiquée sur la page de chaque produit. Elles ne sont pas des lunettes de protection au sens des équipements de protection individuelle, ne conviennent pas pour regarder directement le soleil et ne sont pas des lunettes correctrices.

12. Protection des données

Le traitement de tes données personnelles est régi par notre déclaration de confidentialité. Elle fait partie intégrante des présentes CGV.

13. Droit applicable et for juridique

Toutes les commandes sont soumises exclusivement au droit suisse. La Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises (CVIM) est exclue.

14. Dispositions finales

Si certaines dispositions des présentes CGV devaient être ou devenir invalides, la validité des autres dispositions n’en serait pas affectée. La disposition invalide est remplacée par une règle qui se rapproche le plus de son objectif économique.

Nous nous réservons le droit d’adapter les présentes CGV à tout moment. La version en vigueur au moment de la commande fait foi.

État : août 2026

Ce texte est une traduction. En cas de divergence, la version allemande fait foi.